發生醫療事故找哪個部門投訴?
1.醫院投訴。通常醫院醫務科負責接待投訴;
2.對處理結果不滿意的,可以提請醫療事故鑒定,鑒定的專家通常都是從專家庫里面隨機抽取的;
3.可以通過醫療糾紛調解委員會進行調解;向人民法院提起訴訟。
醫療事故投訴的程序是什么?
1.投訴后1周內醫院根據投訴內容,作相應調查,并由當事人所在科室討論,作出結論;院醫務科審核后回復投訴者,經雙方協商后解決。
2.如經多次協商解決無效時,兩個月內醫院召開醫療糾紛評析小組會議,將討論結果通報投訴者,并根據結論采取相應的解決辦法。
3.病員及家屬對醫療事件的上述處理有異議時,可提請市醫療事故技術鑒定委員會鑒定,醫院根據鑒定結論處理解決。
4.雙方對死因有爭議時,必須進行尸檢。尸檢的時間按照《醫療事故處理條例》規定執行。
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